COACHING MÉTIER
Coaching Collectif Ventes, Relation Client & Performance Commerciale
Et si vendre devenait une expérience plus alignée, plus fluide, plus impactante ?
Ce coaching métier collectif ‘Ventes, Relation Client & Performance Commerciale’ est conçu pour renforcer l’efficacité, la posture et la cohérence des équipes en charge de la vente, de la relation client ou du développement commercial.
Il s’adresse aux forces de vente sédentaires ou itinérantes, aux commerciaux, vendeurs, conseillers, responsables comptes ou acteurs du pilotage commercial.
Au-delà de la pression des résultats, il permet de ré-ancrer le sens de la mission commerciale, d’ajuster les pratiques aux réalités de terrain, et d’harmoniser posture, discours et stratégie.
Résultat : une performance plus durable, plus humaine, plus alignée.
Les Objectifs du Coaching Collectif Performance Commerciale, Ventes & Relation Client
Sur le plan individuel
- Renforcer sa posture commerciale : assertivité, écoute, impact
- Mieux gérer les objections, les refus, la pression ou l’échec
- Maintenir sa motivation face à la lenteur de résultats et l’ignorance des ‘contacts’
- Aligner discours, intentions et valeurs professionnelles
- Identifier ses leviers de motivation et de progression
Sur le plan collectif
- Clarifier les rôles, objectifs et attentes au sein de l’équipe
- Fluidifier la coordination entre les fonctions (vente, support, direction, marketing,…)
- Mettre en cohérence les pratiques avec la stratégie et les attentes des ‘contacts’
- Identifier les blocages ou les vides organisationnels à l’échelle de la chaîne
- Redonner de la valeur aux actions humaines, par l’appui d’outils et d’automatisations
- Créer une dynamique d’équipe responsabilisante et motivante dans la cohésion et le soutien
Au global & transversal
- Améliorer la performance commerciale et relationnelle sans injonction ni sur-adaptation
- Favoriser une culture de vente responsable, alignée et incarnée
- Gagner en impact ‘contact’ tout en réduisant les tensions internes ou la déperdition d’énergie
- Améliorer la productivité et performance humaine au service de la performance globale
Pourquoi choisir le Cabinet Nomade ?
Une approche stratégique, humaine & opérationnelle
• Croisement fin entre posture, structure, organisation et enjeux de terrain
• Intégration des enjeux commerciaux, relationnels et systémiques
• Vise à faire émerger des leviers durables, au-delà des discours classiques sur ‘la vente’
Une dynamique humaine au cœur de la performance
• Redonne du sens à la mission commerciale : posture juste, alignée et incarnée
• Prend en compte la charge émotionnelle, les freins invisibles, les impacts organisationnels
• Favorise la coopération, le soutien et la responsabilisation collective
Un regard lucide sur l’organisation et les outils
• Permet d’identifier les vides organisationnels, les failles de coordination ou d’automatisation
• Fluidifie la chaîne entre direction, marketing, support, outils et forces de vente
• Fait émerger des ajustements concrets pour améliorer l’efficacité globale
Un levier direct sur la motivation et la performance
• Crée les conditions pour que chacun retrouve son élan, sa clarté et sa légitimité
• Libère les potentiels commerciaux en reconnectant les pratiques aux valeurs
• Optimise la performance sans injonctions, ni pression contre-productive
Les +
✨ Interventions SOS possibles
✨ Accompagnement sur mesure
✨ Thématiques ciblées modulables
✨ Combinable avec d’autres offres
✨ Suivi post-intervention (option)
Programme & Méthodologie sur mesure
#1 – Avec préparation en amont (recommandée)
Récolte des besoins, repérage des freins, des tensions et des marges de progression pour construire un programme ciblé, réaliste et co-validé
#2 – Sans préparation en amont (intervention agile et immédiate)
Réactivité renforcée pour traiter les difficultés ou besoins concrets remontés sur le moment (freins à la performance, objections, découragement, incohérences,…)
#3 – [En option] Suivi & Accompagnement
Consolidation des changements, ancrage des ajustements, ou accompagnement des évolutions stratégiques à moyen terme
#4 – [En option] Intégration à un dispositif plus large
Peut s’intégrer à un parcours global (autres coachings collectifs, coachings individuels, ateliers, formations,…).
Thématiques abordables (non exhaustives)
• Posture commerciale alignée (assertivité, écoute, ancrage)
• Gestion de la pression, des refus ou du silence des ‘contacts’
• Motivation individuelle et collective en période de creux ou de changements
• Cohérence entre image de marque, discours terrain & valeurs
• Clarification des rôles, des objectifs et de la répartition de l’effort
• Fluidité de la chaîne commerciale (marketing > vente > relation client > support)
• Résolution des dysfonctionnements d’outils ou de pilotage (CRM, process,…)
• Réalignement à une nouvelle stratégie ou montée en gamme
• Réaction face aux signaux faibles du marché ou aux objections clients
• Approche ‘vente responsable’ : impact humain, durabilité, alignement
• …
Les informations pratiques du Coaching Collectif Performance Commerciale, Ventes & Relation Client
Format
• Collectif
Modes
• Distanciel (visio)
• Présentiel (sur site, lieu à définir)
Durée
• Coaching collectif : 3h
Public
• Équipes de vente terrain, itinérantes, retail, distribution, technico-commerciaux — souvent en lien direct avec le client final
• Commerciaux + fonctions en lien direct avec la relation client : chargés de clientèle, SAV, support client, relation abonnés,…
• Équipes commerciales et/ou encadrement (exemples : responsables commerciaux, chefs de secteur, direction commerciale)
• Toutes parties prenantes concernées
Combien coûte un Coaching Collectif Performance Commerciale, Ventes & Relation Client ?
Sur devis uniquement
En fonction du format, nombre de personnes concernées, mode, lieu, durée,…
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Surprenez, remerciez ou valorisez avec sens.
Les Cadeaux d’Entreprise et Coffrets Sur Mesure du Cabinet Nomade Énergétique allient bien-être, reconnaissance et impact positif.
Chaque carte cadeau ou coffret est pensé comme une expérience à part entière, personnalisable selon vos valeurs, vos bénéficiaires et vos objectifs (bien-être, QVT, fidélisation, célébration, prévention RPS,…).
✨ Une attention originale et profondément humaine, bien au-delà des objets standards.